حذف الحساب

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

• افتح تطبيق كلشي وسجّل الدخول إلى حسابك.

• انتقل إلى «الملف الشخصي».

• اختر «حذف الحساب» وأكّد العملية.

• سيتم حذف حسابك وإلغاء ربط بياناتك الشخصية.

الطريقة الثانية: طلب يدوي

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف حساب» مع رقم الهاتف المسجّل في الحساب. سنعالج طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى.

ماذا يحدث لبياناتك؟

• تُحذف بيانات حسابك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) من أنظمتنا النشطة.

• تُزال إعلاناتك المنشورة من السوق.

• قد نحتفظ ببعض السجلات للفترة التي يتطلبها القانون (مثل سجلات مكافحة الاحتيال) ثم تُحذف نهائياً.

• الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.